Besoin d'aide


Documentation

Une documentation complète est mise à votre disposition directement dans Redox, accessible depuis le menu de votre compte. Cette ressource vous guide pas à pas dans l’utilisation des fonctionnalités de Redox, vous permettant de tirer pleinement parti de ses capacités.

  • Application Redox
  • Documentation en ligne

Par e-mail

N’hésitez pas à nous écrire ! Un membre de notre équipe se fera un plaisir de prendre en charge votre demande et de vous apporter une réponse claire et personnalisée dans les meilleurs délais. Que ce soit pour une question, une assistance ou un conseil, nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape.

Par téléphone

Entrez en contact directement avec un membre de notre support technique dédié. Notre équipe est à votre écoute pour répondre à vos questions, résoudre vos problèmes ou vous guider dans l’utilisation de nos services. Profitez d’une assistance personnalisée et efficace, conçue pour vous offrir une expérience fluide.

Assistance à distance

Avec TeamViewer, nous pouvons prendre le contrôle de votre poste de travail à distance pour vous offrir une assistance personnalisée et efficace. Ce service nous permet d’intervenir directement sur votre ordinateur afin de résoudre vos problèmes, vous guider pas à pas ou configurer des fonctionnalités spécifiques.